小曹 发表于 2010-9-20 09:47:05

投诉电信

我刚刚才办理电信部门的天翼3g套餐,电信送天翼手机,当时我还加100元.卖了个好的手机,现在还没有3个月,天翼手机就坏了,去电信的维修部门,修了几次还是没有修好,大家说说,电信的产品有问题吗,送的没有好产品,听他们电信工作人员说,他们的单位给他们的手机也是问题多,产品质量,呵呵,电信真是不好,找这里提醒下各位论坛朋友,以后办理业务注意了,如果有电信人员可以帮我解决的话,可以联系我

才郎 发表于 2010-9-20 10:40:47

按照三包规定:相同问题修理三次仍出现故障可以退机。

还有一点,电信本身不生产手机,所以手机出了故障不能完全怪罪于电信,但是三包规定有一点就是谁销售谁负责,如果在营业厅购买的手机,那么请跟营业厅相关负责人交接,相信会给你公正的说法的。

陈家的蓓蓓 发表于 2010-9-20 10:54:24

:Q还没用3G手机呢

精品懒人 发表于 2010-9-20 10:55:14

也属个别现象,按程序办理就行了

彩虹阁 发表于 2010-9-20 11:01:49

可我一直用也没问题啊!一年了,还有网也是他们的!
电信没有错!手机质量的事,可找他们处理,相信会给你交代的

煮香粥 发表于 2010-9-20 12:36:14

恭喜LZ中奖了;P

炫动体育 发表于 2010-9-20 13:42:32

:(我还是用的五年前的坏壳壳儿,哎,有钱人为啥就那么多呢!压力好大哦!

jiangyan77 发表于 2010-9-20 13:59:48

这个没接触过~!~

MR.white 发表于 2010-9-20 21:43:49

天翼是有些垃圾机,但是选好手机的牌子就不会错,别听他忽悠,选个大厂牌的,哪怕少几个功能
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