戒指改小，余金凭啥不还消费者挑战珠宝店“潜规则”
戒指改小，余金凭啥不还消费者挑战珠宝店“潜规则”【案例回放】
看中的戒指，大小不合适，需要改指圈是常见的事，但消费者很少计较戒指改小后余金的去向，靖江市的尤女士偏偏对此提出质疑，由此揭开了戒指“大改小”不退余金的行业“潜规则”。
2010年10月10日，靖江市的尤女士在该市上海城今朝珠宝店为丈夫买了一枚价值7390元的Pt950白金钻戒。由于丈夫未到场，尤女士便挑选了指圈号为20的戒指，当时店家承诺如果大小不合适可以免费加工。尤女士将戒指拿回家让丈夫试戴，发现戴上后有点松。第二天，尤女士来到店里，要求商家把指圈改成18号。
加工时，尤女士留意了加工过程，店家将戒环剪掉一小截，然后重新焊好，不一会，商家将“瘦身”后的钻戒交给她。令尤女士吃惊的是，商家并没有将剪下的白金还给她。
戒指改小，余金为啥不还？商家称可以给，也可以不给。
“多余的白金也是我花钱买的，凭什么不给？”愤愤不平的尤女士来到消协投诉。
消协与商家进行了沟通，该店一名经理解释，改圈后，如果截下来的白金顾客不想要，今后若要调换还按原重结算。在靖江市消协的帮助下，商家同意对尤女士购买的钻戒按总价9.5折计算，退还300余元。 这个里面的诡计说不清楚 ，太多了。。。。。。。。。。。。 诚实守信乃商家立足之根本 本帖最后由 北北 于 2012-7-2 23:13 编辑
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呵呵，每一行都有潜规则。
咱们的潜规则就是。。。。。。。
想知道么
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。。 就不告诉你
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