金日物业 发表于 2011-9-5 19:31:41

浅谈物业(1)

               物业服务公司的管理标准和制度



      物业服务公司除了贯彻执行国家有关物业服务与管理的法律、法规和政府有关行政主管部门颁布的相关条例、规定、办法以外,还应结合自身的特点,制定必要的、适用的管理标准和制度,完善各种细则,才能够使物业服务和管理逐步成熟并走向规范化、程序化、法制化、科学化的道路。一般来说,物业服务公司的管理标准和制度主要有如下几个:    1、员工岗位职责、行为规范、道德准则、奖惩制度;    2、房屋管理与维修养护的标准和制度;    3、共用设施设备管理的标准和制度;    4、保安、消防、车辆管理的标准和制度;    5、环境卫生标准和制度;    6、园林绿化标准和制度;    7、管理服务收费标准和制度;    8、社区文化及精神文明建设标准和制度。

红狐狸 发表于 2011-9-6 19:25:11

学习了。{:soso_e181:}

金日物业 发表于 2011-9-7 10:55:13

红狐狸 发表于 2011-9-6 19:25 static/image/common/back.gif
学习了。

谢谢,共同交流。:handshake
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