怎样选择宠物医生
许多主人抱怨爱犬同一种病症看了三个宠物医生,却得到的三种不同的答案,让主人不仅无所适从,更让主人惶恐于宠物医疗环境。与其说宠物医疗环境如何如何云云,倒不如说宠物医疗环境的水平与主人对于宠物医疗的知识与要求的水平成正比,也就是说,只有主人对宠物医疗的知识与要求的水平不断提升与进步,宠物医疗环境才能逐步提升与进步。
过去养狗的观念是将狗当作畜牲,现在养狗的观念是将爱犬视为自己的小孩、家中成员的一份子,因此要谈如何为爱犬选择理想的宠物医生,倒是先想想看你如何为子女选择理想的家庭宠物医生及医疗机构,或者想想自己的就医经验,好的医疗机构与好宠物医生的条件,人狗之间其实应该相去不远。
然而主人本身的观念也要调整,不要认为收费较高的宠物医生或机构就一定是敛财,毕竟所有医疗品质的维持都有其必要的显性与隐性成本,显性成本除了医疗处所、相关器具与设施,药品…等等,而隐性成本包含了宠物医生执业前的教育、执业中的不断进修与研究学习、未来持续投资的医疗设备、执业的风险…等等。这些成本一定都是要由问诊主人来分摊的,收费较低的宠物医生也不一定就是德术兼备的好宠物医生,毕竟羊毛出在羊身上,主人要的应该是有效的医疗而不是廉价的医疗。有时宠物医生的医术好,医德不一定好,而医德好的,医术不一定好,医德好且医术好的,态度不一定和蔼可亲,而专业有时又易失之于武断。医德与医术的良瓠常常是见人见智的,同一位宠物医生,有人赞誉有加,有人骂声连连,虽然医术与医德的判断实在是难有客观的评量标准,但是仍有一些客观判断的蛛丝马迹可寻的。
主人该如何判断或选择理想的宠物医生呢?
要谈主人该如何判断或选择理想的宠物医生,首先主人应该先建立以下的观念与心态:
一、 「尊重专业,却不盲从」,毕竟爱犬的生命价值只有主人自己最在意,主人除了要充实医疗常识之外并要学习如何判断,一味的信任不科学的医疗程序以及不严谨而 且程序不完备的医疗行为,不但不智,而常会让主人心痛、爱犬痛苦,也帮助不完善的医疗行为与环境继续存在,因为任何医疗结果都是由主人以及爱犬所承担的, 如果悲剧会在你的爱犬身上发生,也很容易在别人的爱犬身上重现。
二、医学本身就是科学,因此必须符合科学的验证程序。因此,如果宠物医生说你爱犬罹患重大病症,却没有科学的验证程序,是值得存疑的,例如摸摸大腿及髋部就断定为髋关节发育不全,却没有建议你照X光片来确诊。
三、医学的诊治对象是生命,因此必须态度严谨、程序完备,而不是草率认定,率尔投药,对于主人的疑问应该据实以告并且完整说明。
四、医学范围广泛,实非一人可以深究,对于爱犬重大病症,应具备分科专业医疗的观念,平时建立家庭宠物医生制并留意相关专业分科之医疗机构,对于重大病症应征询第二及第三谘询对象以作为决定合适医疗程序的参考。
五、对于爱犬医疗费用不应该一味以费用高低作为考量,一个仅以金钱花费为主要优先考量的主人,如何能够期待宠物医生超越主人的爱心而提供良好品质的医疗程序与结果呢!
六、一「问」天下无难事,有任何疑问就要问,不要担心宠物医生会觉得怎样,好的宠物医生喜欢主人问,一个漠不关心的主人也不能期待宠物医生超越主人对自己爱犬的关心。对患犬主人的问题不搭理的宠物医生不会好到哪里去;对患犬主人的问题避重就轻、支吾其词或是搪塞敷衍的医疗品质也不会好到哪里去的。
就个人看法而言,为爱犬选择理想的宠物医生及医疗机构应注意的事项条列如下:
一、医疗机构处所应该干净明亮、整齐卫生,但不一定是装潢新颖。
二、医疗机构应该备妥充足而必须的相关医疗设施,对于处理重大病症所需的医疗设备要求更多而且更高。
三、对于任何医疗处置都以严谨的程序来进行(例如注射前的注射部位消毒、医疗器具设备的使用前后的消毒、医疗人员的防护与消毒…等)
四、宠物医生对于患犬的病症原因、预防、治疗方法及处置解说清晰而完整,而不是仅仅告知病名并注射、投药了事,对于注射及服用药品项目名称都应该主动说明清楚。
五、宠物医生应该乐于完整回答主人提出的疑问而不回避或以专业的武断来避重就轻或搪塞敷衍。
六、宠物医生对于重大病症的判定必须透过科学的检验为依据,而不是仅仅以触诊、目视或是经验判断。
七、收费项目应该明确详细列举,医疗费用高低不应该与医疗品质良瓠相提并论,但是透明而详细列举收费项目却是评量医疗机构是否值得信赖的重要依据之一。
八、医学范围广泛,实非一人可以深究,对于患犬重大病症,宠物医生应具备专业分科的观念与作为,适时建议主人转诊,而非勉力而为,拿主人爱犬当实验,此举不只践踏生命,更是愚弄主人的爱心。
九、宠物医生应时时进修更新、学习、研究医学专业知识,而非屡屡以过去的经验来抗拒日益进步的医学专业技术与知识。
宠物医疗环境的水平与主人对于宠物医疗的知识与要求的水平成正比,提升宠物医疗环境的水平,需要宠物医生界与所有主人一齐共同努力。
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