没有目标 发表于 2013-1-21 16:57:43

金剪的霸王条例,忙,成了天大的借口!

金剪的霸王条例,忙,成了天大的借口!
朋友是金剪的会员。昨天是星期天,朋友说请我去金剪干洗头发,按贯例,干洗一次头发算一次消费。
当天下午,我俩来到金皇冠北边,大门朝北,面向公路方向的金剪理发店,一名女店员接待了我们。当我们提出要干洗头发时,被店员拒绝了“快到春节了,生意忙,没空干洗,如果你们要洗,就水洗。”
理论了一番后,没办法,我们只有顺从地睡到了洗头池旁。
洗头时,我和朋友再次讨论着这个话题,没理由啊!第一,干洗头也是一项工作,你没理由拒绝客户的要求啊!第二,我们是你的会员,会员卡上没有注明什么时候不可以干洗头啊!总不能因为你忙,你就无条件地拒绝客人的要求吧!你忙,成了天大的借口,成了你的霸王条例了吗?
诸位网友,你们说,金剪的做法对吗?

没有目标 发表于 2013-1-21 16:58:12

仅仅20分钟,帮我们洗了个头后,吹了一下,就把我们打发了。

这样不好么 发表于 2013-1-21 17:47:44

这个不像话,不管多忙,客户的需求都不能含糊。

路边草 发表于 2013-1-21 17:50:41

鄙视唯利是图的商家

才郎 发表于 2013-1-21 17:51:23

下次到我隔壁的金剪来{:soso_e113:}

哗众取闹 发表于 2013-1-21 17:54:31

人家也不容易,一年到头就年关赚点钱,理解吧。

没有目标 发表于 2013-1-21 17:58:43

我们委屈地消费了两次(一人一次),难道在家,我们自己不会用水洗头吗?

yan+sm+ 发表于 2013-1-21 18:01:50

没有目标 发表于 2013-1-21 17:58 static/image/common/back.gif
我们委屈地消费了两次(一人一次),难道在家,我们自己不会用水洗头吗?

下次不去不就好了

没有目标 发表于 2013-1-21 18:04:06

原本,是想利用休息时间,花钱来享受的,却惹得我们生气啦!

暖流 发表于 2013-1-21 18:14:18

这就是商家的霸王条款啊!办卡的时候,说得天花乱坠,实际操作,又是另一回事啊
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