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标题: 金剪的霸王条例，忙，成了天大的借口！ [打印本页]

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作者: 没有目标    时间: 2013-1-21 16:57
标题: 金剪的霸王条例，忙，成了天大的借口！
金剪的霸王条例，忙，成了天大的借口！
朋友是金剪的会员。昨天是星期天，朋友说请我去金剪干洗头发，按贯例，干洗一次头发算一次消费。
当天下午，我俩来到金皇冠北边，大门朝北，面向公路方向的金剪理发店，一名女店员接待了我们。当我们提出要干洗头发时，被店员拒绝了“快到春节了，生意忙，没空干洗，如果你们要洗，就水洗。”
理论了一番后，没办法，我们只有顺从地睡到了洗头池旁。
洗头时，我和朋友再次讨论着这个话题，没理由啊！第一，干洗头也是一项工作，你没理由拒绝客户的要求啊！第二，我们是你的会员，会员卡上没有注明什么时候不可以干洗头啊！总不能因为你忙，你就无条件地拒绝客人的要求吧！你忙，成了天大的借口，成了你的霸王条例了吗？
诸位网友，你们说，金剪的做法对吗？

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作者: 没有目标    时间: 2013-1-21 16:58
仅仅20分钟，帮我们洗了个头后，吹了一下，就把我们打发了。

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作者: 这样不好么    时间: 2013-1-21 17:47
这个不像话，不管多忙，客户的需求都不能含糊。

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作者: 路边草    时间: 2013-1-21 17:50
鄙视唯利是图的商家

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作者: 才郎    时间: 2013-1-21 17:51
下次到我隔壁的金剪来

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作者: 哗众取闹    时间: 2013-1-21 17:54
人家也不容易，一年到头就年关赚点钱，理解吧。

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作者: 没有目标    时间: 2013-1-21 17:58
我们委屈地消费了两次（一人一次），难道在家，我们自己不会用水洗头吗？

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作者: yan+sm+    时间: 2013-1-21 18:01

没有目标 发表于 2013-1-21 17:58
我们委屈地消费了两次（一人一次），难道在家，我们自己不会用水洗头吗？

下次不去不就好了

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作者: 没有目标    时间: 2013-1-21 18:04
原本，是想利用休息时间，花钱来享受的，却惹得我们生气啦！

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作者: 暖流    时间: 2013-1-21 18:14
这就是商家的霸王条款啊！办卡的时候，说得天花乱坠，实际操作，又是另一回事啊

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作者: 暖流    时间: 2013-1-22 14:20
下次不去他们家消费

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作者: 叶子和树    时间: 2013-1-22 14:41

没有目标 发表于 2013-1-21 18:04
原本，是想利用休息时间，花钱来享受的，却惹得我们生气啦！

同情同情

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作者: 暖流    时间: 2013-1-22 14:58
商家应从消费者的角度考虑问题

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作者: 蓝色的忧郁    时间: 2013-1-22 15:17

暖流 发表于 2013-1-22 14:20
下次不去他们家消费

也许最近每家都是这样

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作者: 蓝色的忧郁    时间: 2013-1-22 15:17

暖流 发表于 2013-1-22 14:58
商家应从消费者的角度考虑问题

同意

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作者: 美眉不哭    时间: 2013-1-22 15:23

暖流 发表于 2013-1-21 18:14
这就是商家的霸王条款啊！办卡的时候，说得天花乱坠，实际操作，又是另一回事啊

12315投诉

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作者: 留守老人    时间: 2013-1-23 16:34
不哭不哭，下次咱不去，得了

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