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标题: （姜堰韵达公司）无理拒绝送货态度恶劣至极 [打印本页]

作者: 山之巅 时间: 2013-5-16 13:02
标题: （姜堰韵达公司）无理拒绝送货态度恶劣至极
无理拒绝送货态度恶劣至极
5月14日。我从淘宝购得ms卡，经韵达快递于本月16日上午8时35分到达姜堰分公司。韵达公司的业务员0）通知我到他公司取货，我说应该送货啊，她非常强硬的决绝我。我问她为什么不送，她回答离他们公司太远。还威胁我说，如果不来取就退回。天啊！姜堰韵达在姜堰车站的西侧，我们学校在车站的东侧。我紧接着拨通业务员的电话说明了学校的位置（我还天真的认为她真的不知道学校的具体位置），这位业务员竟然非常无理的向我吼道：“不认识，不取就退回”，然后就“啪”的一声挂断了电话。无奈的我只得再次打电话，希望他们能送下，可是电话那边在接通后只听到了一句：“都说了不送，不取就退回了”都没有来得及让我多说一句话就挂断了电话。至此，这个电话再也不接我的电话了。我只能选择投诉，我拨通了上海总部的电话，将此事做了简要的投诉。很快南京方面给我回电说帮助处理。因为我急用ms卡，我再次拨通姜堰韵达总部的电话，得到的回复是：哦！我们一个星期安排去一次巴黎城小学，你慢慢等吧！多么傲慢无礼，无视消费者权益的答复啊！在上午11时左右我接到了南京的电话，处理结果是：我校超区，将我的快递转到邮局，问我同意不？巴黎城小学是一所建在车站附近的小学，我不知道“超区”的定义！如果说车站都超区了，我真的无语了！其他的速递公司都能将快递送达我校，唯独在“韵达”眼里，我们“超区”了。到现在我还没有收到快件。我要求：1、尽快给我送货。2、赔礼道歉 3、严厉处罚姜堰韵达公司及业务员。注：我有电话录音证明“韵达”业务员及总部工作人员的恶劣的态度，和无视消费者权益的证据。

作者: 一定要幸福 时间: 2013-5-16 13:04
这么强,支持楼主，佩服

作者: 神君 时间: 2013-5-16 15:04
韵达其实还可以啦申通才坏了不送也就算了有一次打电话给我说送过来了我说等下我穿下衣服就下去刚穿好衣服就来就电话说怎么还没下来我走了到公司去拿吧

作者: 山之巅 时间: 2013-5-16 15:07

一定要幸福发表于 2013-5-16 13:04
这么强,支持楼主，佩服

谢谢您！

作者: 山之巅 时间: 2013-5-16 15:08

神君发表于 2013-5-16 15:04
韵达其实还可以啦申通才坏了不送也就算了有一次打电话给我说送过来了我说等下我穿下衣服就下去 ...

像这样的公司就该给他们曝曝光！

作者: 简单爱 时间: 2013-5-16 15:21
顶楼上

作者: 分飞 时间: 2013-5-16 15:29
现在的快递公司都挺牛的

作者: 风之子 时间: 2013-5-16 16:08
巴黎城小学在车站哪个方位啊？巴黎城小学是民办的吗？

作者: 山之巅 时间: 2013-5-16 22:06

风之子发表于 2013-5-16 16:08
巴黎城小学在车站哪个方位啊？巴黎城小学是民办的吗？

公立的！原来的唐元中心小学搬迁至巴黎城，是由佳园公司即巴黎城捐建的一所公立的小学！

作者: 艳阳天 时间: 2013-5-16 22:18
垃圾快递，大家都抵制吧。

作者: 午夜游魂 时间: 2013-5-22 11:22
啥玩应呀

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