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姜堰冰箱突然爆炸 厂家补贴损失

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楼主
发表于 2012-11-1 10:44:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
姜堰市娄庄镇东阳村村民邓秀兰说:2007年,我花几千元买了一台冰箱,一直正常运转。11日早晨5时许,我还在睡觉,忽然听到客厅内传来一声巨响,还以为哪家放鞭炮,我连忙起来,发现客厅散发着薄薄的烟雾,冰箱错位了,朝南的冰箱门转了约45度的角,门上的玻璃全掉了,地上满是碎玻璃,冰箱内放的吃剩的食品有的也飞出来了。不可思议的是,家中的玻璃门窗也震碎了,原先笔直的门框也弯曲变了形。我这才知道,冰箱“爆炸”了。
    邓秀兰说,这台冰箱是在姜堰城区一家电店买的,她和儿子去找这家店,但是店已经没有了。
    她来到姜堰市消费者协会反映此事。接到邓秀兰的投诉后,消协工作人员详细了解了相关情况,提醒她保存好冰箱受损的证据,然后几经周折联系到生产厂家。
    28日下午,冰箱厂方代表从南京赶到姜堰。厂方代表朱先生说,他们到用户家查看了现场,就现场情况看,难以找出结论,为什么会出现这个事故,得把冰箱返回工厂解剖检查。不过,虽然事故原因还没查实,但厂方本着“客户至上”的原则,为客户免费更换一台同样大小的新品,另补贴客户8000元损失。邓女士及其家人对厂家积极处理此事非常满意。
    姜堰冰箱维修人员丁师傅说,冰箱“爆炸”一般有两种情况,一是冰箱内存放易燃易爆化学危险品,温度在0℃时,闪点低于0℃的物质在冰箱内会挥发出一些可燃气体,与空气混合形成爆炸性混合气体,挥发的气体达到爆炸极限,遇明火或冰箱运作过程中产生的电火花,就会发生爆炸事故;二是冰箱内制冷剂泄漏也可能引发爆炸事故。
    邓秀兰说,冰箱内只放了正常吃剩的食品,没有存放其他物品。
    丁师傅建议,启用新买来的电冰箱时,一定要抽掉电冰箱下面的包装材料,如发泡塑料、纸板等。要保证电冰箱后部干燥通风,切勿在电冰箱后面塞放可燃物;不要在电冰箱内储存乙醚等低沸点化学危险物品。此外注意不要用水冲洗电冰箱,防止温控开关进水受潮。
沙发
发表于 2012-11-1 20:22:49 | 只看该作者
还好人员没事,千万别再分发生类似的事情了
板凳
发表于 2013-2-4 07:39:22 | 只看该作者
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