网吧网管，你的工作合格吗？

宝峰电脑科技

带着这样的疑问，我们在相关论坛上作过调查。供需双方对网管这样的工作岗位普遍存在着巨大的差异，作为供方的网管，认为自己的个人价值没有得到体现，活多钱少是普遍的现象；作为需方的用人单位，却又认为网管没有给网吧带来应有的效益，感觉自己亏了。而这一种情况在从事网吧管理的人来说，尤其明显。究竟造成这一矛盾的根本原因在哪里呢？

    一、矛盾的根源
    不管在哪个行业，供需双方永远都是一个矛盾，要想寻找绝对和谐的解决方法是非常困难的。我们来看看网管这个职业，网管隶属于电脑和互联网这个大的行业，而这两个行业是最近几十年的热点行业。很多网管在从业之前、学习的时候就之所以选择这个行业，是希望获得一个好的发展机会，且对工作等各方面都有着比较高的期望值。然而，一旦走上工作岗位后，发现事情并非想象的那样美好，巨大的落差往往让其难以适应，从而怨天尤人。
    而作为用人单位，自然希望员工能够为单位创造价值。而恰恰相反，网管这样的岗位并不能直接创造效益。与销售、业务、公关等部门相比，网管属于后勤保障部门，是为其它部门所服务的。加上销售等部门自我感觉良好，而个别领导素质低下，这就严重影响了网管在单位里的地位。
    再具体到网吧网管来说，这种情况更加明显。一般的网吧建成后，对技术的渴求并不太重要，网管平时做的也就是修电脑、装系统、装游戏这些技术含量并不高的活。不能直接产生效益，自然受不到重视，这就是矛盾的根源所在。

    二、网管，你的工作合格吗？
    怨天尤人只能换来更多的恶果。笔者在一个媒体看到一项针对网管的调查，认为如何提高自己在企业中的地位，增强老板对网管的重视中，有很多人选择“人为制造一些网络故障，让其他人看到网管存在的必要性和工作的意义”。对于这样的选择，其出发点本也无可厚非，但是这样的行为作为一名网管，还符合自己的职业道德吗？
    单纯的网管，只要你把网络维护好，那么其空闲时间还是比较多的。在这么多的空闲时间内，你是干什么的呢？尤其是网吧网管，闲下来就会选择去聊在、打游戏。适度的娱乐是可以的，但是你在老板面前这么做，会给他留下什么印象呢？在空闲的时候为什么不能在网吧里做其它一些力所能及的事情呢？在索取与奉献之间，你是不是已经寻找到两者之间的关系呢？
    我们不是要去指责网吧网管，毕竟经常加班、熬夜也是够辛苦的，可是不能因此而就作为借口、理由来放纵自己。在你闲下来的时候，看到地上比较脏，难道就不能帮助扫一下地，以维持网吧的清洁吗！也许你多付出一份，自己并没有损失什么，但是却有可能换得一个好的口碑，获得一个好的人缘。
    如此种种，我们希望网吧网管在抱怨的同时，先看看自己是否做的合格，自己有没有过错的地方，思考一下自己的工作是否合格，或许你会发现事情又变了一个样。

    三、做一个合格的网管
    做一个合格的网管，做一个让人称赞的网管，这才是我们的发展之路。那么如何才能做一个合格的网管呢？笔者曾经做过一年的网吧管理员的经历，把我的一些做法与大家一起分享。

    1、提高专业素养
    不可否认的是，网管是一项比较专业的工作。专业技能的好坏直接影响着我们的工作，因此要想做一个合格的网管，其专业素质是重中之重的事情。学习一些新的知识，掌握当前热点的应用，并将其应用到自己工作的网吧中去，争取为自己的老板创造一定的效益，让他看到知识的力量是无穷的。

    2、良好的工作态度
    任何一项工作，工作态度都是最重要的。你有才，但持才自傲是不受人欢迎的。就如我们要求小孩“德、智、体、美、劳”全面发展一样，把“德”放在了第一位。而工作态度就是“德”，有好的品德，才能受人尊重。     

    3、做力所能及的事
    找到了工作，那么就要把自己融入到工作这个大家庭中去，虽然每个人的分工有所不同，但是在做好本职工作的同时，我们还是希望能够帮助别人去分担一些。哪怕是举手之劳，你做了就可能赢得一个好的印象。虽然我们这样做并不是为了赢得别人的表扬，但这样做却可以帮助你有一个好的人缘，好的印象。更何况，

    好了，就说到这里吧。我真诚的希望每个网管，尤其是网吧网管都能有个好的发展，都能够找到属于自己的一份事业。不要怨天尤人，不要去抱怨，而应更多的去思考我自己还有哪儿做的不够，还有哪儿做的不好；反思自己，总结自己，这样才能够对一生的发展奠定良好的基础。