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群众身边的“社区达人”

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楼主
发表于 2012-8-20 17:15:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
群众身边的“社区达人”
——记姜堰市公安局白米派出所杭家铺村社区民警丁昌华

率先使用“警民一键通”,自制社区电子地图,开通“平凡昌华”实名微博……,姜堰市公安局白米派出所杭家铺村社区民警丁昌华,7年来用心扎根社区,服务群众,推出了  一系列便民利民服务新举措,被群众亲切地称为“社区达人”。
杭家铺村位于姜堰的东大门,与海安接壤,地理位置特殊,辖区内企业多、外来人口更多。2010年,丁昌华在全市率先使用警民“一键通”报警联系箱,极大地方便了群众报警求助。但在工作中,他发现了一个问题,群众报警时有时不能准确说明所在的具体方位,常常会耽误出警处置时间。因此,熟悉了解辖区区域位置成为丁昌华必修的一门“功课”。
如果采用传统的入户调查走访的方式,除了记录家里几口人、从事什么职业外,无法形象地把区域位置描述清楚,治安管理很难奏效。一开始丁昌华想到了画表格,但感到不行,查阅起来不方便。后来,他又想起制作电子图表。开始制作的时候,他觉得如果只把文字、表格输入电脑,不太直观,难以准确直观地定位区域住处。
就在为难之际,丁昌华灵机一动,想到了外出旅游时看到的电子地图,能很方便的找到道路、场所。就这样,制作社区警务电子地图的想法在他脑中逐步形成了。
说起来容易,做起来难。制作电子地图工作量很大,每登记一户居民,要先拍全景,再拍房屋、还有家中车辆的信息。最后对照户口本,挨家逐户核对,防止出错。由于大多数居民家中白天没人,登记调查核对的工作必须在居民上班前和下班后开展。于是,丁昌华一连几个月利用空余时间,背着照相机、带着笔记本,跑现场、拍照片,挨家挨户走访采集信息,并运用自学的计算机技术,设计制作了一张信息齐全的社区警务电子地图。
有了电子地图,丁昌华只要打开电脑,轻点鼠标,输入搜索信息,就能随时找到具体区域方位,基本上实现了以房管人、以静制动的治安管理模式,大大提高了工作效率,工作起来如鱼得水。
去年年底,有群众举报某村民家中有人聚众赌博。丁昌华通过调阅电子地图,及时掌握了赌博地点的具体方位和进出口位置,及时向所领导汇报,安排警力进行布控,10余名赌徒无一漏网。今年1月,一名外地警方抓捕的犯罪嫌疑人刚在杭家铺村落脚,就被丁昌华通过电子地图锁定具体方位,抓个正着。
除了电子地图,丁昌华还开通了“平凡昌华”实名微博,通过网络为群众排忧解难。为了防范于未然,他自掏腰包为群众免费安装门磁防盗报警器。每到一户居民家中,丁昌华总是热情地与户主进行交谈,了解他们的生活情况,看看有什么需要他帮忙的。报警器安装好了,他还细致地给居民讲解报警器的使用方法。此外,丁昌华还根据辖区治安动态,制作了图文并茂的防骗、防盗、防抢警方提示,提醒群众加强安全防范,并带领保安人员定期开展巡逻,大大压降了违法犯罪空间,社区治安井然。
“有困难,找昌华”,在杭家铺村,丁是华平日里和百姓打交道最多,村民们只要有什么家长里短、烦心难事,第一个想到的总是他。
每周二、周四是杭家铺村社区警务室固定的群众接待日,这两天也是丁昌华最忙碌的日子。前不久,有部分群众因为征地搬迁补偿的费用问题找到丁昌华,他耐心细致地做大家的思想工作,摆事实、讲道理,使群众明白必须通过合理合法的途径解决诉求。而对于那些有困难的群众,丁昌华总是倾尽全力帮助排忧解难。
杭家铺村70多岁的潘老伯一个人居住,生活起居不便。丁昌华经常上门看望,帮助老人收白果、打菜籽、干农活,数年如一日,乐得老人逢人便夸。杭家铺村村民王某家境贫困,一家人靠王某打零工来维持生活,就连孩子上学的费用都不能及时缴纳。丁昌华了解情况后,主动为孩子垫付了学杂费,并多次送去书本等学习用品
实实在在地用心为群众服务,为企业排忧解难,对于丁昌华而言绝对不是一句空话。除了为民办实事外,他还经常深入企业,主动上门服务,赢得企业和员工的好评。
在社区警务室这个平凡的岗位上,丁昌华用他的努力和奉献赢得了群众的尊敬和认可。2011年,丁昌华被表彰为姜堰市“十佳爱民警察”和“十佳政法干警”,今年又被表彰为“泰州市十佳社区民警”。
                                               (张峰  程斌)
沙发
发表于 2012-8-20 17:38:12 | 只看该作者
板凳
发表于 2012-8-21 08:26:19 | 只看该作者
向丁昌华致敬
地板
发表于 2012-8-22 15:58:48 | 只看该作者
“社区达人”好时尚
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