该死的广电服务热线

才郎 · 发表于 2011-1-30 15:37:03

中午回家，电视没有信号，没有办法只能打广电的保修电话，从用户证上面留的电话先打96296，结果打了不下半个小时，基本都是一个流程，先叫你分类，按多少号是什么，然后按照提示音按了1，回答是：什么什么正忙，还有十三个排队，然后是等待音，过个一分钟左右吧自动挂断，半个小时都是这样，好不容易接通了电话，那边传来多少多少号为您服务，还没等我开口呢，那边就先发话了：“你是姜堰的用户吧！”我心里一激动的，心想这广电就是不一般，到底是科技发达啊，接下来的话让人郁闷了，：“你姜堰的打我们没有用，你重新打，按5再按1。。。。。。”

彻底晕掉了，首先你的保修电话就真的这么忙么？是泰州地区的广电故障多，还是没有人值班？如果是那么你的这个保修电话留了干嘛？再者你那边忙的话要么你就早点自动断了，不要浪费老百姓的电话费！还有既然留了统一的96296服务热线，为什么还要客户挂电话再重新打？你知道是姜堰的你不能直接转接到姜堰么？或者你直接设置成姜堰的号段直接姜堰广电接，老百姓打你们电话半个小时才打进去，再让老百姓挂掉重打？不知道又是几个半小时才能打得进。。。。。。。。。

云南伊人 · 发表于 2011-1-30 15:39:20

我打过一次，打了N次终于找到目的部门

才郎 · 发表于 2011-1-30 15:46:46

拿老百姓开玩笑

偶然 · 发表于 2011-1-30 15:49:24

直接去广电门市上投诉

三文鱼 · 发表于 2011-1-30 15:54:52

这就是费你的时间，锻炼你的耐力

才郎 · 发表于 2011-1-30 15:57:13

去门市远啊，估计也是属于天下乌鸦般吧。

浪费的不是哥的时间，是哥的钱钱。。。。。

炫动体育 · 发表于 2011-1-30 17:03:49

打数字电视维修电话88264112

才郎 · 发表于 2011-1-30 17:06:30

也打了，一直忙音，估计他们都去吃饭了，就把电话听筒撂在一边了。

恋恋 · 发表于 2011-1-30 19:38:40

你也遇到这样的情况啊呵呵，。。

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该死的广电服务热线

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