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商家信誉谁能信？(2009-12-20 17:44:10)标签：杂谈   
在不知名的小城姜堰，步入步行街，也只区区两排商家经营店。其中在电视广告中吹得最多的“东方家电”最容易让消费者上当受骗。虽然我平时已够谨慎，但也走入他们的骗圈。“东方家电，尽心尽力”“什么如发现假冒伪劣商品，当场奖励5万元”。广告辞真是完美呀，可是我相信现在没有任何人拿到这5万元，今后也不可能有人能拿这5万元。因为这是商家的伎俩。即使你买了质量低劣产品，对不起不能退，不能换，只能修，而且是遥遥无期。什么质量跟踪，简直是说服和狡辩服务部，实在让人痛心。我深有体会，2009年5月7日我买了两台同样的白雪冷柜，只用了两个多月，就出现了刺耳的噪音，我根据他们当地提供给我的跟踪手册上留的服务电话，打进了服务热线。首先说新机子不会出现这种情况，会不会是你使用不当，先是这样的一句话，就让你冷了心，因为他们不先从产品自身找原因。再者，维修人员比较忙，需要等一段时间，可是一等就是一个多月，根本没有音信。当再次催问怎么回事？怎么就没有人跟踪时？理直气壮回答道：办事总需要一个流程。我让她留下姓名，她说不需要。听了这些话，我不知道每个消费者是什么感受？维修了近两个月，今天总算送到我门上了，但启动后声音还是很大，因为有另一台可作比较，有可比性，虽然话说了千千万，但还不那么简单。她们的解说已让人足够厌烦，我对维修员讲，他说这声音是属正常，我说另一台怎么没有这样的声音。他只有说在公差范围内。如果白雪冷柜的噪声象我这台机子的话，那肯定达不到国家标准。我们对这样缺少诚信的商家失去了信心。也希望广大市民朋友少听东方家电的吹嘘，要看到他们的真实面目。买家电还是到大的规范的家电商场去买。

东方家电 质量和服务同样低劣