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**东方家电(我家洗衣机的问题)**

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楼主
发表于 2010-1-26 15:35:18 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
我2007年2月15日在姜堰东方家电购买了一台小天鹅全自动洗衣机,由于长年在外打工所以很少用。上个月由于某种原因回家,想洗衣服可是发现洗衣机电脑程序全乱了,根本不好洗。所以就打电话给东方家电{因为还在保质期内}希望商家能给以帮助。
我先打电话给给东方家电,可是东方家电负责人说要打电话到泰州总公司,然后我打电话到泰州小天鹅公司。
过了几天泰州派了一个技术员来了。可是他把洗衣机的主板打开后就说我这个洗衣机修过,他们公司不承认。然后就一句不说走了,洗衣机拆开放在哪边也不管。
可是作为一个农村人,一年就挣那么几个钱,花了一个月的工资买了一台洗衣机,而且在厂家的保修期之内,我怎么可能会乱给别人修呢{本人不傻也不呆}。
于是我就打电话到东方家电。我把情况给东方家电负责人说了一下,东方家电负责人说:“就算你们消费者不投诉厂家,我们东方家电也会将这件事负责到底。”过了几天我再次打电话到东方家电,令人意外的是,东方家电负责人一口咬定我自己把洗衣机拆开过,他商家跟厂家都不会对产品质量问题负任何责任。
可是洗衣机的电脑主板上有一块很大的伤痕,试问我怎么去把主板上弄那么大的一个伤疤。做为一个农村人,可以说并不是很无知,商家跟厂家用这样的一种手段来欺骗消费者,这样的一种销售手段怎么能不令人气愤,这样的厂家跟商家这样的产品怎么能令消费者放心。
17#
发表于 2010-7-3 13:04:37 | 只看该作者
东方家电卖得东西可能都是二等品,我2007年买的冰箱响死了,东方家电叫维修的人拉去修了一下,还是一样响,维修的人说就这样。
东方家电的东西千万不能买,如果你买了,维修的噩运可能从此就来了。
16#
发表于 2010-7-3 12:44:16 | 只看该作者
东方家电是个什么东西?
15#
发表于 2010-7-3 12:10:24 | 只看该作者
东方家电是个超级大骗子,我家的冰箱4000多,用不到半年坏了,光开机不制冷,找他维修,人家让我把冰箱扛上拉到维修站去,他们不管了!害我这次扔了又重买一台!
14#
发表于 2010-5-21 11:21:24 | 只看该作者

Re:所有商家都一样。可以理解。

所以商家都一样,可以理解。



来自手机
13#
发表于 2010-2-1 19:47:59 | 只看该作者
我家的白雪冷柜在12315的配合下,终于换到了。
12#
发表于 2010-1-31 10:34:51 | 只看该作者
:质量问题还蛮多的 我结婚时的电视是从深圳康佳集团买的 比我们这里便宜5千不说 质量用了4年 没有问题
11#
发表于 2010-1-28 13:58:35 | 只看该作者
茶人,这话倒是的,大家都要拿起正当的维权武器!
10#
发表于 2010-1-28 11:01:12 | 只看该作者
我买的白雪冷柜在我们的非正当努力下和12315的支持下,终于同意换新的了。所以希望大家团结一心,与不法商家作斗争,才能维权。
9#
发表于 2010-1-27 20:40:12 | 只看该作者
我小孩今年11岁了,记得结婚时在东方1350块买了一台影碟机,回来没用多久就坏了,从蒋垛到姜堰来来去去跑了若干趟,隔了几个月,好不容易拿回了影碟机,还被她敲诈掉50块,在保修期内产品质量问题要我付费,实在想不通,从那以后随便买啥我不去东方,看透了,广告里都是牛皮!
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