lenovo善被人欺，马善被人骑

恋恋

在这里和大家一起分享一件事，它见证了一句话："人善被人欺，马善被人骑”。
本人于2010.5.31号在坡子街关之琳手机大卖场买了一部lenovo的手机，买完之后就去贴膜，贴完膜之后发现屏幕上有小黑点，像是有水在屏幕里面，疑似坏屏。于是乎返回去问导购。导购说是膜贴的不好，她帮忙把膜重新贴了一下，说好了，不会有了。于是，我放心拿回家使用。
隔天，我又发现手机上有这种问题，我还是模拟导购的做法（把膜撕下来）几番尝试之后，发现无济于事。于是乎，在一周内返回那个大卖场，结果导购不承认，说换机需要联想的售后质量检验报告书。于是打发我们去联想的售后........
当我们来到联想的售后是，那边的工程师接过手机把膜弄一下就说，不会再有这个现象了，放心就把手机还给我们了。态度还算好。见问题解决，我们就撤了。
隔天，手机依旧出现了那个情况，当我们再次去联想的售后的时候，情况就大转变了，售后的人说这个我们也没办法，但是这不是质量问题。想起前台一女性说保证不会有这种情况的出现了怎么还会有，于是我就问她，她说是“我们工程师说的”试问：一个专业的工程师说不会出问题还在不到24小时出了问题。
争论之下。我说我要解决问题该怎么办，售后人员说留下手机，他们会向上方报，可这一来一去就很耗时超过15天了。  还是旁边的另一个待修联想手机的一个用户一语点醒梦中人，说"找营业厅”
于是，我们杀回去，在营业厅里面，以前接待我们的导购讲情况讲给客服经理听，其中又是一番曲折后，在我们强势的情况下，终于换机成功。

真是的，非得要不把当人看，非得要吵，非得要脾气上来，才乖乖履行相关的义务。人善被人欺，马善被人骑


在这里公布那款手机是lenovo-p82

才郎

这孩子也真冤的

不过提醒大家的是在您的任何合法权益受到侵害的时候一定要拿起法律武器维护

天之蛟龙

大吵大闹有时候会派上用场

admin

大吵大闹有时候会派上用场
天之蛟龙 发表于 2010-6-17 23:39

    确实有的商家是不闹他不重视，但是还是建议理性维权！

恋恋

这种耗时战还是迟早识破的好，免得过了有效时间，你再废更多的口舌也没得用。。。。。。。。

韦律师

LZ据理力争，“及时”、“正当”地与商家理论的方式值得提倡，但需保证理论适度，以免维权同时发生侵权后果！

恋恋

LZ据理力争，“及时”、“正当”地与商家理论的方式值得提倡，但需保证理论适度，以免维权同时发生侵权后果 ...
韦律师 发表于 2010-6-18 09:50

   

jiangyan77

做得很好!

小七

长大以后


我遇到楼主这种情况


都是喊几个朋友，同事

先围住他们柜台再说

才郎

长大以后


我遇到楼主这种情况


都是喊几个朋友，同事

先围住他们柜台再说
小七 发表于 2010-6-18 21:35

    你的思想是现在社会大部分人的思想