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服务无处不在

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楼主
发表于 2010-12-29 19:54:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
服务无处不在
——市公安局防控特警大队创新社会管理工作纪实
(姜堰警方第147期)

【导视】
【解说】24小时接收报警求助,帮助群众解决燃眉之急。
【同期】为更好地服务民生,帮助群众办实事,我们成立了姜堰公安巡防失物招领服务中心。/他们确实不简单,二十四小时为我们老百姓的利益在用心服务,我们很感激。
【解说】创新社会管理模式,为群众提供全方位服务。
【同期】原来我们的东西丢失以后,没有地方去找,也可以说是不抱任何希望,现在巡防大队成立的失物招领服务中心,太好了,方便了我们群众。
【解说】服务无处不在――《姜堰警方》特别报道正在播出。

【警方主持人】关注治安热点,透视案件真相,弘扬法治理念,展现警营风采。您好,观众朋友,欢迎收看本期的《姜堰警方》。下面,首先和大家来共同关注一下,本期节目都为您安排了哪些内容。
【解说】泰州交通广播《交广面对面》户外直播走进姜堰;市公安局召开综治平安创建工作推进会;创新社会管理,三大服务举措拓展“民生警务”渠道;我市城区各类扒窃案件呈现高发态势,警方提醒加强安全防范。精彩内容稍后播出。
【图文字幕】公安要闻
片头:泰州交通广播《交广面对面》户外直播走进姜堰
【解说】11月8日,泰州市交通广播电视台、泰州市公安局交巡警支队在市政府广场联合举行泰州交通广播《交广面对面》户外直播走进姜堰启动仪式暨警民恳谈活动,就当前交通热点问题与热心听众进行了释疑解答和交流探讨。
片头:市公安局召开综治平安创建工作推进会
【解说】为确保平安创建验收全市公安机关不失分、得高分,11月8日,市公安局召开综治平安创建工作推进会,要求全市公安机关和广大公安民警集中力量主攻薄弱环节,通过扎实有效的工作,全力推动创建任务的落实。
片头:我市公安机关组织开展警民恳谈和大走访活动
【解说】11月10日,市公安局在全市组织开展了“警民恳谈日”活动,邀请部分党政领导、人大代表、企事业单位负责人和群众代表进行座谈,通报今年以来的公安工作和社会治安情况,广泛征求社会各界对公安工作的建议意见。
【图文字幕】警方报道
服务无处不在——市公安局防控特警大队创新社会管理工作纪实
【警方主持人】GPS精确定位出租车行踪、短信群呼及时发布治安动态、东西丢失可以网上查找,市公安局防控特警大队为打造“民生警务”出台了一系列服务新举措,老百姓对此有何评价呢?下面,让我们随着摄像机的镜头一起去了解一下。
【解说】今年以来,市公安局防控特警大队按照“民生警务”的工作思路,创新社会管理,多方运作、多措并举,在全市出租车推广安装GPS监控系统,建立出租车驾驶员短信平台,并在互联网上开设了“失物招领服务中心”,24小时接受群众报警求助,真正意义上地为老百姓做实事、办好事。
【采访】市公安局防控特警大队副大队长 陈勇
防控特警大队组建以来,忠实履行“打击防范违法犯罪和服务民生”的双重职能,特别是出租车治安管理工作,始终树立“服务寓于管理之中”的理念,建立了出租车驾驶员信息平台,源源不断地向出租车驾驶员发放治安、交通等信息,重大节日、重大活动发布温馨的提示信息,拉近驾驶员与民警的距离。
【解说】俗话说得好:有困难找警察。但是,在实际生活中,民警有时也会遇到一些棘手难题。
【采访】市公安局防控特警大队五中队中队长 徐士龙
我们在日常工作中,经常收到出租车驾驶员上交的乘客遗忘在出租车上的物品,以及不少群众报警求助,要求帮助寻找丢失在出租车上的物品。
【解说】怎样才能将二者有机结合起来,既能及时联系上失主又能帮助找到丢失的物品呢?防控特警大队民警经过研究,想到了一个两全其美的办法。
【采访】市公安局防控特警大队五中队中队长 徐士龙
面对这一现状,我们与联通、移动两家公司取得联系,利用他们的网络优势建立了出租车管理信息服务平台,也就是短信群呼群发功能,目的是更好地为广大出租车驾驶员和需要求助的群众服务。
【解说】防控特警大队民警将全市出租车驾驶员的电话号码录入平台数据库,遇有突发情况及时发布信息。9月22日下午,市民缪先生从姜堰城区乘坐出租车到沈高,下车后发现手机遗失在了出租车上。万分焦急之时,缪先生抱着试试看的想法拨打了报警电话。
【采访】市民 缪先生
当时我的心情非常着急,因为手机上面有很多重要客户的联系电话,如果手机找不到将会给我带来很多的不便,于是我立刻想到拨打110求助电话。
【解说】防控特警大队接到110指令后,立即通过出租车管理信息服务平台,向所有出租车驾驶员发布了寻找失物的信息。
【采访】市公安局防控特警大队五中队中队长 徐士龙
信息发出后没到半个小时我们就收到出租车驾驶员的信息,称手机在他的车上,随即驾驶员在最短的时间内把手机送到我们中队,于是我们立即与失主取得联系,并将手机归还给失主。
【解说】从巡警手中接过失而复得的手机,缪先生高兴不已。本以为丢失的手机会石沉大海,可没有想到,防控特警大队民警在这么短的时间内就将手机追回。为了表达谢意,缪先生特意送来锦旗表示感谢。
【采访】市民 缪先生
没有想到还不到二十分钟,就接到姜堰巡防大队的徐队长亲自打来的电话,称手机已经帮我找到,并让我抽时间来五中队领取,在此我非常感谢徐队以及所有民警付出的艰辛。
【解说】9月15日,我市某外资企业的财务人员李某,在乘坐出租车时,不小时将银行卡和现金支票丢在了车上。防控特警大队民警接到求助后,立即通过平台发布信息,很快找到了出租车驾驶员,将银行卡和现金支票追回。可就在民警电话联系李某领取失物时,对方的手机却已关机。经过调取报警记录,民警获悉李某是开发区某外资企业的员工。但是,开发区有近20家外资企业,李某究竟在哪家企业工作呢?在辖区派出所的配合下,民警经过一个多小时的寻找,终于找到了李某所在的单位。见到民警亲自将失物送上门,企业老总喜出望外。
【采访】开发区某外资企业 李总
我们公司的财务人员李佳萍去国税局办事的时候,回来在出租车上将银行卡和现金支票丢在车上,当时她就报警了。没想到3个小时以后,我们巡防大队的徐队长就把银行卡和现金支票送到我们公司来。
【解说】为了能更好地为民服务,帮助群众排忧解难,防控特警大队民警积极开动脑筋,利用网络媒体的优势,成立了网上失物招领服务中心,及时发布捡拾的物品名称、特征等相关情况,为群众无偿提供失物咨询、查找等便捷服务。
【采访】市公安局防控特警大队五中队中队长 徐士龙
我们巡防大队成立了失物招领服务中心,二十四小时为广大群众受理走失亲人、遗失物品等信息服务,我们通过管理平台及时为广大求助者发布信息,在最短的时间内帮助群众排忧解难,让走失亲人或遗失物品的群众尽快找回亲人或遗失的物品。
【解说】防控特警大队成立网上失物招领服务中心,得到了泰无聊罗塘人家网站的大力支持。
【采访】泰无聊罗塘人家网站负责人 唐华
这次失物招领服务中心的成立,方便了我们市民,服务于我们市民。
【解说】失物招领服务中心成立以后,很快,四面八方的求助、反馈信息蜂拥而来,极大地方便了群众,构建了良性互动交流平台。
【采访】市公安局防控特警大队副大队长 陈勇
服务中心的成立,增加了我们服务民生的渠道,让群众寻找遗失的物品更加便捷。今年以来,我们接到群众求助123起,为群众找回失物23次,物品100余件,折合人民币约50万元。
【解说】在做好便民服务的同时,防控特警大队从出租车营运安全考虑,多方协调运作,统一为全市出租车安装了GPS监控系统。安装该系统的出租车能在联网计算机的电子地图上显现具体位置,随时传输行驶路线等资料,一旦发生出租车遭劫等案件,能随时报警,给广大驾驶员的行车安全提供了强有力地保证。
【采访】市公安局防控特警大队副大队长 陈勇
今年8月,我们在泰州市率先在出租车上安装GPS监控系统,目前已安装300余辆。
【采访】市公安局防控特警大队副大队长 王吉林
我大队对出租车安装GPS监控系统,是为更好地加强出租车安全动态管理,确保行车安全和保障驾驶员人生财产安全
【解说】GPS监控系统同时还具有防盗、防劫报警、轨迹回放、定时定位、图像采集等功能,对违法犯罪活动起到了威慑作用。
【采访】市公安局防控特警大队副大队长 王吉林
图像采集是对车内进行实时监控,即对犯罪嫌疑人有震慑作用,有效地防止出租车内进行违法犯罪活动。
【采访】出租车司机 陈余富
原来我们开车出长途,开夜车没有安装GPS(监控系统)的时候不敢开。现在装了GPS以后,有了监控系统跟手动报警,遇到坏人,直接手动报警器一按,110指挥中心接到(求救)信号,就能及时控制犯罪分子作案,我们开车也放心多了。
【解说】防控特警大队一系列服务民生举措的推出,得到了社会各界的广泛好评。
【采访】失主 胡女士
原来我们的东西丢失以后,没有地方去找,也可以说是不抱任何希望,现在巡防大队成立的失物招领服务中心,太好了,她方便了我们群众。
【采访】市民 缪先生
他们确实不简单,二十四小时为我们老百姓的利益在用心服务,我们很感激。
【警方主持人】“民生警务”工作与群众利益息息相关。在信息多元化的今天,市公安局防控特警大队民警积极创新社会管理,利用“信息平台”为群众提供全方位的服务,既展现了公安民警热忱为民的精神风貌,也从另一个侧面反映了全市公安机关为打造民生警务所付出的不懈努力。好,下面是治安播报时间,让我们一起了解一下近期社会治安状况。
【图文字幕】治安播报
【解说】近期,我市城区各类扒窃案件呈现高发态势,盗贼作案目标多选择在商场、超市、饭店、公交车等人员聚集的地方,他们通常结伙作案,分工明确、相互掩护实施扒窃,得手后迅速转移赃物,并逃离现场。
【解说】警方提醒:广大市民要提高防范意识,注意保管好自己的随身财物,钱包、手机等贵重物品要贴身存放,不给盗贼可乘之机,发现可疑人员及时报警。
【警方主持人】好,感谢收看本期的《姜堰警方》,我们下周同一时间再见。
沙发
发表于 2010-12-29 20:43:10 | 只看该作者
抢个沙发先~~~~~~~~~~~~~~~
板凳
发表于 2010-12-29 22:38:40 | 只看该作者
失去的东西都能找回吗?
地板
 楼主| 发表于 2010-12-31 13:25:54 | 只看该作者
回复 3# 偶然


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