电信你吃饱了没事干么？

才郎 · 发表于 2011-6-23 15:17:48

从昨天开始连续接到052310001号码的电话，接通了直接是机器说话，您好，您本月的消费账单为**元，重复收听请按*，结束请挂机。本来这个友情提醒是很好的服务，但是昨天一个多小时时间打了三次，刚刚又打了一次，同样的提醒需要这么连续打么？我刚才郁闷得打10000投诉，得到的回答是在提醒客户消费情况。难道所有的用户都跟你们机器一样闲得慌？专门等着接你们的所谓提醒电话？这样严重影响了用户的工作和生活了。到底是哪方面出了问题？电信，为了你们的用户和你们的声誉，请你们仔细查查，不要将友情变成用户负担。

jiangyan77 · 发表于 2011-6-23 16:12:55

嗯...由于你是VIP用户.所以给你特别的优待

阳光看世界 · 发表于 2011-6-23 16:38:58

因为你是消费大户；所以了···唉···我们就没有这个待遇了··

才郎 · 发表于 2011-6-23 18:20:51

才郎 · 发表于 2011-6-23 18:25:35

电信发言人回答：尊敬的客户您好！催缴电话给您好带来工作的不便，电信公司向您表示道歉！电信催缴音是自动生成，是向客户友情提醒，一般在120分钟一次，只要客户接过一次就不再重复。如果您工作不方便缴费，也可以登录电信网上营业厅充值，也可以在电信窗口预存话费，如果您确实不方便，我公司留下联系电话（88248222），帮助您取消当月催缴音。

才郎 · 发表于 2011-6-23 18:25:46

我连续接了四次，如果是催缴电话费应当是语音提示已欠费**元，而不是跟客户说您当月消费额为**元，另我应该不会欠费，我用的是我的E家套餐，话费是后付费的。

小凱 · 发表于 2011-6-23 21:02:50

姜堰佳能办公设备公司，是电信局的大客户，没有办法。

天道 · 发表于 2011-6-23 21:09:15

我决定放弃电信转投移动了。

暖家地暖张 · 发表于 2011-6-23 22:49:44

哈哈，半斤八两，移动也是一个德行，你中午睡的好好的，10086来了。。。你本月亲情号码优惠还有458分钟。。。每天来一次，累不累啊，不知道这些服务行业怎么想的，好好的正事不做，专门想法骚扰你。

才郎 · 发表于 2011-6-23 23:03:46

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